À propos
À propos de THR Services
Une entreprise de transport adapté qui place la personne au centre : sécurité, ponctualité, respect et écoute, dans toute la Suisse romande.
Notre mission
Rendre chaque déplacement possible, simple et digne
Pour une personne en situation de handicap ou à mobilité réduite, un rendez-vous, une visite ou une sortie ne devraient jamais dépendre de la difficulté du trajet.
THR Services est né de cette conviction. Depuis notre siège de Clarens, nous organisons des transports adaptés pour les particuliers, les familles et les établissements de toute la Suisse romande.
Notre métier ne se résume pas à conduire d'un point A à un point B. Nous accompagnons des personnes : nous les accueillons à leur porte, prenons le temps de les installer, les écoutons, les rassurons et veillons à ce qu'elles arrivent sereinement à destination.
Un parcours dans la santé
- Formation de technicien en radiologie
- De nombreuses années d'exercice auprès des patients
- Une connaissance concrète des hôpitaux, cliniques et centres de soins
- Une passion de toujours pour la santé et le soin aux autres
Le fondateur
Une entreprise fondée par un professionnel de la santé
Avant de créer THR Services, son fondateur a travaillé de nombreuses années comme technicien en radiologie, après une formation dans ce domaine.
Au quotidien, il accueillait des patients de tous âges, souvent inquiets, fatigués ou à mobilité réduite. Il a appris à les installer avec les bons gestes, à expliquer chaque étape, à rassurer et à respecter le rythme de chacun. Il connaît aussi de l'intérieur le fonctionnement des hôpitaux et des cliniques : leurs entrées, leurs horaires, leurs contraintes.
La santé a toujours été son domaine et sa passion. Avec THR Services, il met cette expérience au service de la mobilité : un transport adapté, pensé par quelqu'un qui connaît les patients.
THR Services reste un service de transport adapté : aucun acte médical n'est effectué pendant le trajet.
Nos valeurs
Ce qui guide chacun de nos trajets
Respect
Chaque personne est unique. Nous respectons son rythme, son intimité, ses habitudes et ses choix.
Sécurité
Installation soignée, arrimage du fauteuil, conduite souple : aucune concession sur la sécurité.
Ponctualité
Arriver à l'heure, c'est respecter le temps de nos passagers, de leurs proches et des soignants.
Écoute
Nous posons les bonnes questions et tenons compte des remarques de chacun pour nous améliorer.
Engagement
Nous nous engageons auprès des personnes en situation de handicap, pour une mobilité plus inclusive en Suisse romande.
Fiabilité
Une demande confirmée est une promesse tenue. En cas d'imprévu, nous prévenons toujours.
Qualité de l'accompagnement
Notre façon de travailler
Avant le trajet
Nous prenons connaissance des besoins de mobilité, de l'accès au domicile et à la destination, et du nombre d'accompagnants, pour que rien ne soit laissé au hasard.
Pendant le trajet
Nous vérifions l'installation et l'arrimage, adaptons notre conduite et restons attentifs au confort de la personne transportée.
À l'arrivée
Nous accompagnons la personne jusqu'à l'accueil de sa destination et, sur demande, informons un proche de son arrivée.
Après le trajet
Vos retours comptent : ils nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de notre service.
Notre siège
Ancré sur la Riviera, présent dans toute la Suisse romande
Notre siège se trouve à Clarens, entre Vevey et Montreux, au bord du Léman. De là, nous intervenons dans les cantons de Vaud, Genève, Valais, Fribourg, Neuchâtel et Jura.
THR Services
Avenue du Châtelard 23
1815 Clarens — Suisse
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Décrivez-nous votre trajet : nous revenons vers vous rapidement pour confirmer la disponibilité et organiser le transport.