Fauteuil roulant
Transport en fauteuil roulant en Suisse romande
Restez dans votre fauteuil, nous nous occupons du reste : accès au véhicule sans transfert, fauteuil arrimé et accompagnement attentif jusqu'à destination.
Le service
Voyager dans son propre fauteuil, en sécurité
Pour une personne en fauteuil roulant, un simple trajet peut demander une organisation complexe : transfert dans une voiture, pliage du fauteuil, aide d'un proche… Avec THR Services, vous montez dans le véhicule directement dans votre fauteuil.
Le chauffeur vous aide à accéder au véhicule, arrime le fauteuil, vérifie votre installation et votre ceinture, puis conduit en douceur. À l'arrivée, il vous accompagne jusqu'à l'entrée de votre destination.
Fauteuils manuels et électriques : indiquez-nous le modèle ou les dimensions lors de votre demande pour que nous vérifiions la compatibilité.
Ce que comprend le service
- Véhicule adapté avec dispositif d'accès pour fauteuil roulant
- Arrimage du fauteuil et ceinture de sécurité
- Aide à la sortie du domicile et à l'arrivée
- Place pour un ou plusieurs accompagnants
- Trajets ponctuels ou réguliers
Déroulement
Comment se déroule le transport ?
Votre demande
Vous précisez le type de fauteuil, l'adresse, l'horaire et l'accompagnement souhaité.
La confirmation
Nous vérifions la compatibilité et la disponibilité, puis confirmons l'horaire et le tarif.
La prise en charge
Le chauffeur vous rejoint à votre porte et vous aide jusqu'au véhicule.
L'installation
Montée par le dispositif d'accès, arrimage du fauteuil, contrôle de la ceinture.
Le trajet
Conduite souple et attentive, à votre rythme.
L'arrivée
Descente en douceur et accompagnement jusqu'à l'entrée ou l'accueil.
Pour qui ?
À qui s'adresse ce service ?
Personnes en fauteuil roulant
Fauteuil manuel ou électrique, au quotidien ou temporairement.
Proches aidants
Vous organisez le transport pour un parent ou un proche, sans avoir à le conduire vous-même.
Établissements
EMS, institutions et cliniques qui doivent déplacer un résident ou un patient en fauteuil.
FAQ
Questions fréquentes
Dois-je quitter mon fauteuil roulant pour le trajet ?
Non. Le véhicule est adapté pour que vous restiez dans votre fauteuil, qui est arrimé pendant tout le trajet.
Transportez-vous les fauteuils roulants électriques ?
Oui, sous réserve de compatibilité. Indiquez-nous le modèle, ou au moins les dimensions et le poids approximatif, lors de votre demande.
Puis-je être accompagné d'un proche ?
Oui, précisez le nombre d'accompagnants lors de la réservation afin que nous prévoyions les places.
Le chauffeur m'aide-t-il à sortir de chez moi ?
Oui. L'accompagnement porte-à-porte comprend l'aide entre votre logement et le véhicule, puis entre le véhicule et votre destination.
Que se passe-t-il en cas de retard de mon rendez-vous ?
Prévenez-nous dès que possible. Selon le planning, nous adaptons l'heure du retour ou vous proposons une solution.
Besoin d'un transport adapté ?
Décrivez-nous votre trajet : nous revenons vers vous rapidement pour confirmer la disponibilité et organiser le transport.