Le sigle PMR revient souvent lorsqu'on parle d'accessibilité. Mais que recouvre exactement un « transport PMR », et en quoi diffère-t-il d'un taxi ou d'une ambulance ? Le point en quelques minutes.
PMR : de qui parle-t-on ?
PMR signifie « personnes à mobilité réduite ». L'expression désigne toutes les personnes qui ont des difficultés à se déplacer, de façon permanente ou temporaire.
Cela concerne évidemment les personnes en fauteuil roulant, mais aussi les personnes âgées qui marchent difficilement, celles qui utilisent une canne ou un déambulateur, les personnes en convalescence après une opération ou un accident, ou encore les personnes en situation de handicap moteur, sensoriel ou cognitif.
Qu'est-ce qu'un transport PMR ?
Un transport PMR est un service de transport de personnes conçu pour répondre à ces besoins. Il repose généralement sur trois éléments :
- un véhicule adapté, équipé d'un dispositif d'accès pour les fauteuils roulants et de systèmes d'arrimage ;
- un chauffeur attentif, qui aide la personne à monter, à s'installer et à descendre ;
- une organisation souple, avec prise en charge à l'adresse convenue et, souvent, un accompagnement porte-à-porte.
Transport PMR, taxi ou ambulance : quelles différences ?
| Transport PMR | Ambulance | |
|---|---|---|
| Objectif | Se déplacer en sécurité malgré une mobilité réduite | Transporter un patient nécessitant une surveillance ou des soins |
| Personnel | Chauffeur formé à l'accompagnement | Ambulanciers |
| Urgence | Non | Oui (144) |
Un taxi classique, lui, n'est généralement pas équipé pour transporter une personne restant dans son fauteuil roulant. En cas d'urgence médicale, c'est toujours le 144 qu'il faut appeler.
Pour quels trajets ?
Les transports PMR couvrent tous les déplacements de la vie : rendez-vous médicaux et thérapies, entrées et sorties d'hôpital, visites en EMS, courses, démarches administratives, fêtes de famille, spectacles, activités associatives… Ils peuvent être ponctuels ou réguliers.
Comment réserver un transport PMR ?
Contactez le transporteur par téléphone, message ou formulaire en indiquant la date, l'horaire, les adresses, le type d'aide à la mobilité et le nombre d'accompagnants. Le transporteur vérifie sa disponibilité, vous confirme l'horaire et le tarif, puis vous retrouve le jour J à l'adresse convenue.
Côté financement, la prise en charge éventuelle dépend de votre situation : selon les cas, une assurance complémentaire, les prestations complémentaires ou un autre organisme peuvent participer aux frais. Renseignez-vous directement auprès d'eux avant le trajet.
THR Services assure des transports PMR dans toute la Suisse romande, depuis son siège de Clarens. Une question ? Appelez le 021 218 08 21 ou faites une demande en ligne.